1. O endereço detalhado do paciente deve ser correto e compreensível. Não omita, deturpe e não diga palavras ambíguas;
2. A principal condição do paciente. Para que a equipe da ambulância possa ser preparada e colocada em resgate assim que chegar;
3. O nome e o número de telefone do chamador. Às vezes, a equipe da ambulância pode' não encontrar um lugar, para que eles possam entrar em contato com o chamador a tempo através do despachante;
4. Prepare o paciente e seus pertences no carro, e retire os artigos diversos das escadas ou passarelas que afetam o transporte do paciente'
5. Se a ambulância não chegar 20 minutos depois de pedir ajuda, você pode ligar novamente para perguntar.